Glosario de marketing digital

Audiencia

Grupo de personas definido por características o comportamientos comunes, al que se dirige una campaña o un contenido.

En las plataformas publicitarias una audiencia puede construirse por datos demográficos, por intereses, por comportamiento en tu sitio o cargando tu propia lista de clientes.

Las que mejor rinden casi siempre son las que parten de datos propios: visitantes recientes, compradores, suscriptores. Conocen la marca, así que el mensaje puede ser más directo.

Conviene distinguir la audiencia de la segmentación: la audiencia es a quién le hablas, la segmentación es la mecánica con la que la plataforma la encuentra.

En inglés: Audience

Este término forma parte del glosario de marketing digital de Do It Marketing.

Cómo se aplica

Las que mejor rinden casi siempre son las que parten de datos propios: visitantes recientes, compradores, suscriptores. Conocen la marca, así que el mensaje puede ser más directo y el costo por resultado más bajo.

Dos cuidados prácticos: excluir a quienes ya convirtieron para no pagar por alcanzarlos otra vez, y revisar el tamaño antes de lanzar, porque una audiencia demasiado estrecha limita la entrega y encarece cada impresión.

Preguntas frecuentes

¿Qué es una audiencia en publicidad digital?

Es un grupo de personas definido por características o comportamientos comunes al que se dirige una campaña.

¿Qué tipos de audiencia existen?

Por datos demográficos e intereses, por comportamiento en tu sitio, a partir de tus propias listas de clientes, y audiencias similares construidas por la plataforma a partir de las anteriores.

¿Cuál es la diferencia entre audiencia y segmentación?

La audiencia es a quién le hablas; la segmentación es la mecánica con la que la plataforma la encuentra y le entrega el anuncio.

¿Qué tamaño debe tener una audiencia?

El suficiente para que la plataforma pueda optimizar. Demasiado estrecha limita la entrega y encarece las impresiones; demasiado amplia diluye la relevancia.

Quién está detrás del consejo

Publicado por nuestro fundador · junio de 2026

Sin voluntad propia

La inteligencia artificial general no tiene una agenda; quienes la construyen, sí.

Seguimos preguntándonos si la inteligencia artificial será buena o mala. Esa es la pregunta equivocada: la IA no tiene voluntad propia. En su centro hay un vacío donde debería haber un propósito, y la única pregunta que importa es quién lo llena y bajo qué términos.

Carlos Dieter · Stedica Press · ISBN 979-8996682423

Otros términos del glosario

Interacción

Medida de cuánto responde una audiencia a un contenido: reacciones, comentarios, compartidos, clics o tiempo de atención.

Costo por adquisición (CPA)

Lo que cuesta conseguir una conversión, calculado dividiendo el gasto de la campaña entre el número de conversiones obtenidas.

Remarketing

Publicidad dirigida a personas que ya interactuaron con tu sitio, tu aplicación o tus contenidos.

Embudo de conversión

Representación de las etapas que recorre una persona desde el primer contacto con la marca hasta convertirse en cliente.