Glosario de marketing digital

Listado de empresas

Ficha de un negocio en un directorio o en un servicio de mapas, con sus datos de contacto, horario y ubicación.

El caso más importante es el perfil de empresa en Google, que alimenta lo que se muestra en Maps y en el bloque local de los resultados de búsqueda.

Una ficha completa y activa (horarios reales, fotos, servicios, respuestas a reseñas) rinde más que una creada y abandonada. Para un negocio con local, suele generar más contactos que el propio sitio web.

Los datos deben coincidir exactamente con los de tu sitio y con el resto de tus citas. Las discrepancias son la causa más común de mal desempeño local.

En inglés: Business Listing

Este término forma parte del glosario de marketing digital de Do It Marketing.

Cómo se aplica

La ficha que más rinde es la que se mantiene, no la que se crea. Horarios reales incluidos los festivos, fotos recientes, servicios y atributos completos, y respuesta a todas las reseñas: también a las malas, que es donde el resto de clientes mira cómo reaccionas.

Para un negocio con local suele generar más contactos que el propio sitio web, así que conviene tratarla como un canal y no como un trámite: publicaciones periódicas, productos actualizados y revisión mensual de que nadie haya sugerido cambios erróneos.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un listado de empresas?

Es la ficha de un negocio en un directorio o servicio de mapas, con sus datos de contacto, horario, ubicación y categoría.

¿Cómo mejoro mi ficha de empresa en Google?

Completándola entera (categorías, servicios, atributos, fotos), manteniendo horarios reales, publicando con regularidad y respondiendo todas las reseñas.

¿Cuánto tarda en aparecer una ficha nueva?

Depende de la verificación, que puede llevar de días a algunas semanas según el método. Hasta verificarla, la visibilidad es limitada.

¿Qué hago si alguien edita mal mi ficha?

Cualquiera puede sugerir cambios, así que conviene revisarla al menos una vez al mes y corregir lo que no corresponda desde el panel de gestión.

Quién está detrás del consejo

Publicado por nuestro fundador · junio de 2026

Sin voluntad propia

La inteligencia artificial general no tiene una agenda; quienes la construyen, sí.

Seguimos preguntándonos si la inteligencia artificial será buena o mala. Esa es la pregunta equivocada: la IA no tiene voluntad propia. En su centro hay un vacío donde debería haber un propósito, y la única pregunta que importa es quién lo llena y bajo qué términos.

Carlos Dieter · Stedica Press · ISBN 979-8996682423

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