Incluye tareas como identificar el tema de un texto, detectar el sentimiento de una reseña, extraer entidades (nombres de empresas, lugares, productos) y traducir.
Los buscadores lo usan para entender la intención detrás de una consulta escrita en lenguaje corriente, no solo para hacer coincidir palabras clave.
Para marketing es la base de dos usos concretos: clasificar automáticamente lo que dicen tus clientes y redactar contenido que responda a preguntas reales.
En inglés: Natural Language Processing (NLP)
Este término forma parte del glosario de marketing digital de Do It Marketing.
