Glosario de marketing digital

Prospecto

Persona que mostró interés en lo que vendes y dejó un dato de contacto que permite darle seguimiento.

No todos valen lo mismo. Quien descarga una guía está en un momento muy distinto de quien pide una cotización, y tratarlos igual desperdicia el esfuerzo comercial.

De ahí la práctica de calificarlos: separar por ajuste con tu cliente ideal y por señales de intención, y reservar el tiempo del equipo de ventas para los que reúnen ambas.

Un prospecto sin seguimiento en las primeras horas se enfría rápido. La velocidad de respuesta pesa más que casi cualquier optimización del formulario.

En inglés: Lead

Este término forma parte del glosario de marketing digital de Do It Marketing.

Cómo se aplica

No todos valen lo mismo: quien descarga una guía está en un momento muy distinto de quien pide una cotización, y tratarlos igual desperdicia el tiempo del equipo comercial.

De ahí la práctica de calificarlos por ajuste con tu cliente ideal y por señales de intención, y reservar el seguimiento inmediato para quienes reúnen ambas. La velocidad de respuesta pesa más que casi cualquier optimización del formulario: un prospecto sin contacto en las primeras horas se enfría rápido.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un lead o prospecto?

Es una persona que mostró interés en lo que vendes y dejó un dato de contacto que permite darle seguimiento.

¿Cuál es la diferencia entre lead frío y caliente?

El frío mostró interés general; el caliente dio señales de intención de compra, como pedir una cotización o consultar precios. Requieren seguimiento distinto.

¿Cómo califico un prospecto?

Por ajuste con tu cliente ideal (sector, tamaño, presupuesto) y por señales de intención. Ambas dimensiones juntas, no una sola.

¿Cuánto tardo en contactar a un prospecto?

Cuanto antes, mejor: la probabilidad de conversación cae rápido con las horas. La velocidad de respuesta suele influir más que el diseño del formulario.

Quién está detrás del consejo

Publicado por nuestro fundador · junio de 2026

Sin voluntad propia

La inteligencia artificial general no tiene una agenda; quienes la construyen, sí.

Seguimos preguntándonos si la inteligencia artificial será buena o mala. Esa es la pregunta equivocada: la IA no tiene voluntad propia. En su centro hay un vacío donde debería haber un propósito, y la única pregunta que importa es quién lo llena y bajo qué términos.

Carlos Dieter · Stedica Press · ISBN 979-8996682423

Otros términos del glosario

Automatización de marketing

Uso de software para ejecutar acciones de marketing de forma automática a partir del comportamiento o los datos de cada contacto.

CRM

Sistema donde se registran y gestionan los contactos, las oportunidades y el historial de relación con clientes y prospectos.

Contenido pilar

Página extensa que cubre un tema completo y funciona como centro de un grupo de contenidos más específicos que enlazan hacia ella.