Glosario de marketing digital

Sesgo algorítmico

Desviación sistemática en los resultados de un sistema automatizado que perjudica o favorece a un grupo por encima de otros.

No suele venir de una intención, sino de los datos: si el histórico refleja una desigualdad, el modelo la aprende y la repite a escala.

En publicidad digital aparece cuando la optimización automática concentra el presupuesto en el perfil que ya convertía y deja de mostrar el anuncio a segmentos que nunca tuvieron oportunidad de convertir.

Se detecta midiendo resultados por segmento, no en el agregado. Un promedio saludable puede esconder un segmento mal atendido.

En inglés: Algorithmic Bias

Este término forma parte del glosario de marketing digital de Do It Marketing.

Cómo se aplica

Se detecta midiendo por segmento, no en el agregado. Un costo por adquisición saludable en promedio puede esconder que la automatización dejó de mostrar tus anuncios a un grupo entero porque nunca tuvo oportunidad de convertir.

En campañas conviene revisar periódicamente el reparto de impresiones por edad, género, región y dispositivo, y comparar la tasa de conversión de cada grupo. Si un segmento recibe casi todo el presupuesto, la pregunta correcta no es si el sistema acertó, sino si alguna vez probó lo contrario.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el sesgo algorítmico?

Es una desviación sistemática en los resultados de un sistema automatizado que perjudica o favorece a un grupo por encima de otros. Rara vez viene de una intención: viene de los datos con los que se entrenó.

¿Cómo afecta el sesgo a mis campañas de publicidad?

La optimización automática tiende a concentrar el presupuesto en el perfil que ya convertía y a dejar de mostrar el anuncio a segmentos que nunca tuvieron oportunidad. El resultado parece eficiente y en realidad reduce tu mercado alcanzable.

¿Cómo detecto sesgo en mis datos de marketing?

Mirando resultados desagregados por segmento en lugar del promedio: reparto de impresiones, tasa de conversión y costo por adquisición por edad, región, género y dispositivo.

¿Se puede corregir el sesgo algorítmico?

Se puede reducir: revisando qué datos alimentan el sistema, reservando presupuesto para explorar segmentos poco atendidos y midiendo por grupo. Eliminarlo del todo no es realista mientras el histórico refleje desigualdades reales.

Quién está detrás del consejo

Publicado por nuestro fundador · junio de 2026

Sin voluntad propia

La inteligencia artificial general no tiene una agenda; quienes la construyen, sí.

Seguimos preguntándonos si la inteligencia artificial será buena o mala. Esa es la pregunta equivocada: la IA no tiene voluntad propia. En su centro hay un vacío donde debería haber un propósito, y la única pregunta que importa es quién lo llena y bajo qué términos.

Carlos Dieter · Stedica Press · ISBN 979-8996682423

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Cita en respuestas de IA

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